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LAVAのレッスンのキャンセル方法と代替案 | ヨガ初心者の体験記⑤

ホットヨガのレッスンキャンセルした理由とその方法について教えます|ホットヨガ初心者体験記⑤ ヨガ

9月から沖縄県内店舗のみ、他都道府県店舗で実施しているキャンペーン内容と内容が異なります。

はる
はる

寒すぎて、ヨガのレッスンをキャンセルをしました…。

ヨガのレッスンをキャンセルするって、急に用事が入ったりもあるし誰にでも起こり得ることですよね。

さくら
さくら

キャンセル料がかったり、迷惑かけたりしないかなぁ

と心配になられる方もいるかなと思います。

LAVAのキャンセルのルールはざっくりいうと

LAVAのキャンセルのルール
  • レッスン開始一時間前までキャンセル可能
  • キャンセル料必要なし
  • 複数回の無断キャンセルで予約回数の制限あり

と言った感じです。このページでは

この記事の内容
  • LAVAキャンセルのルールと詳細
  • キャンセル方法
  • それでもヨガがしたい時の代替案

について書き留めておきます。

はる
はる

体調が悪いとか急用だけでなく、雪降って外出たくない時でもキャンセルしてもOKです。

キャンセル方法や規約を覚えておいて、不安なくヨガに通い始めましょう。

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キャンセル方法:1時間前までのキャンセルならペナルティなし

レッスンのキャンセル方法|ホットヨガLAVA

レッスン開始1時間前までのキャンセルならペナルティはありません

1時間切ってからのキャンセルは、回数が多いいとペナルティがあるので気をつけてくださいね!

LAVAのレッスンをキャンセルする方法

予約確認画面からキャンセルしたいレッスンの『キャンセル』ボタンを押すだけ

ブラウザ版
LAVAの予約確認画面:ブラウザ版
アプリ版
LAVAの予約確認画面:アプリ版

それぞれの『キャンセル』と書かれたボタンを押すだけ。

はる
はる

とっても簡単ですね!

もしくはコールセンターに電話してキャンセルしてください。

キャンセルできない場合は、そもそもボタンがグレーアウトしてタップできないようになっています。

1時間きってからのキャンセルは?ペナルティは?

1時間前すぎちゃった?!キャンセルできる??|ホットヨガLAVA

レッスン開始時間から1時間をすぎてからだと、キャンセルできなくなります
そのまま無断欠席し、数回繰り返すとペナルティがあります。

ペナルティの内容は

翌月の予約数が1ヶ月間1件になる

ということです。キャンセル料は必要ありません。
予約が取りにくい店舗だとさらに予約が取りにくくなるので、できるだけ避けたいところです。

ペナルティを避ける方法

ペナルティを避けるためには

  • 店舗に電話する
  • その日中に店舗に電話する

の2つをひとまずやりましょう!

店舗によるかもしれないので、必ず予約していた店舗に確認をとりましょう。

はる
はる

わたしが通っているところでは、『電話+来店』をお願いされています。

どうしても行けなくなった場合、まずお店に電話をしましょう。
電話のスタッフの指示に従い、必要があれば店舗に行きます。

これで無断キャンセル扱いを防げる場合があります。

はる
はる

キャンセル料はかかりませんが、回数ペナルティがあることだけ覚えておいてください。

ペナルティを避けるためのキャンセル方法|ホットヨガLAVA

キャンセルしたときの代替案

さくら
さくら

予約してあったレッスンは行けなくなったけど、それでも今日ヨガがしたい!

という人もいるかなと思います。その場合は、

  • キャンセル待ち
  • 動画サービスの活用
キャンセルしてもヨガがしたい!代替案は?|ホットヨガLAVA

この2つがあげられます。

LAVAのキャンセル待ち

一つ目の手段はキャンセル待ちをする、です。

さくら
さくら

予約の時間は行けないけど、その次のレッスンならいける!

はる
はる

明日予約してなかったけど明日はいける!

となることもありますよね。
この場合は、キャンセル待ちを狙って見るのもありです。

キャンセル待ちしていれば、直前でも連絡が来て入れることもあります。
行ける時間帯がキャンセル待ちしかなくても、キャンセル待ちしておくのもひとつの代替案です。

LAVA公式動画サービス:UCHIYOGA+

家でレッスンを受けたり動画を見たりできるUCHIYOGA+というサービスがあります。

スタジオ代とは別で申し込み、料金を支払う必要があります

スタジオに毎日は通えないけど、家で毎日ちょっとやりたいと言う人にもおすすめです。

Youtube

Youtubeにいろんなヨガの動画があります。
個人的にはB-lifeのマリコさんのヨガが長いのや短いのが色々と揃っていて、見やすいし好きです。

B-life
一緒にオンラインでヨガやワークアウトを楽しもう! 10~20分の空き時間で気軽に行える無料レッスンを提供しています 以下の方におすすめ - ヨガ初心者 - 効率的にダイエットをしたい - 肩こり、腰痛、骨盤のゆがみ等に悩んでいる - 自律神...

無理な体勢にならないように気をつけてくださいね。

おわりに

終わりに|あと書き的なこと

キャンセルはどうしてもある仕方がないことです。あんまり気にしない方がいいです。

スタッドレスはいていますが、雪降ってる中走ったことないので…次こそはいくぞ…!

みなさんも風邪をひかないように気をつけてくださいねー!

9月から沖縄県内店舗のみ、他都道府県店舗で実施しているキャンペーン内容と内容が異なります。

この記事を書いた人
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ちばはる

料理|読書|ゲーム|猫が好き
運動不足解消のためにホットヨガに通い始めました。
わたしの日常が、誰かの役に立つと嬉しいです。

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はるのとなり

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